Leistungsbereich "IKT-basierte Dienstleistungen der Büroroutine"
(LB "IKT-DL")

Unsere Büroroutine umfasst in zunehmendem Maße neben den traditionellen planungsbezogenen Dienstleistungen eine Vielzahl innovativer Serviceangebote, die auf der Anwendung der modernen Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) beruhen.

Vielfach haben erst die IKT diese innovativen Dienstleistungsangebote ermöglicht, oder es sind durch ihr mannigfaltiges Anwendungsspektrum Ideen für neuartige Serviceangebote entstanden. Es ist unschwer vorauszusagen, dass die erst durch die IKT realisierbaren neuen Serviceangebote und Handlungsoptionen den Planungsalltag zunehmend mitbestimmen werden.

Darüber hinaus bieten die modernen Medien bei der Zusammenarbeit mit Auftraggebern und Kooperationspartnern, besonders aber auch in der Alltagsarbeit im Büroteam unübersehbare Vorteile. Sie helfen beispielsweise die Projektkosten zu reduzieren, Verfahrensabläufe zu beschleunigen, Arbeitsergebnisse zu vervollkommnen oder die Kommunikation zwischen den Beteiligten zu verbessern.

Beispiele für IKT-basierte
Dienstleistungsangebote:

• projekt- und themenbezogene Internetrecherchen

• Entwicklung und Betreuung projekt- und themenbezogener Internetpräsenzen, Online-Arbeitsplattformen, Internet-Chatrooms und eParticipation-Lösungen

• Planungshilfen, Schulung, Moderation und Mediation mit den Medien der Informationsgesellschaft